Derni Nofrianis Bazikho NIM 170416016 Tahun Lulus 2021 Tugas Akhir SISTEM PAKAR MENDETEKSI KERUSAKAN PADA AIR CONDITIONING (AC) DI CV. NETRAL SERVICE DENGAN MENGGUNAKAN METODE CERTAINTY FACTOR Dosen Pembimbing 1 Immanuel H.G. Manurung, M.Kom Dosen Pembimbing 2 Abstrak